2010年11月11日 星期四

我願意在今天做些什麼,  好讓明天可以成功?

「我願意在今天做些什麼,
 好讓明天可以成功?」

喬辛‧迪‧波沙達∕愛倫‧辛格
(本書作者)
從史丹佛的棉花糖實驗開始

阿瑟開車穩穩地穿行在城裡的車流中,一邊把他快完成的「紐約時報」拼字遊戲塞到椅背後面。同時,阿瑟的老闆,喬納森.沛辛這位出版業鉅子往後靠進柔軟的皮椅裡,開始了他的故事:
「我4歲時參加過一個實驗,這個實驗後來變得很有名。這個實驗是探討小孩子能不能延遲享樂(delayed gratification)對他以後所產生的影響。

「這個實驗大概是這樣的:跟我一樣大的小孩被帶到一間房間,一次一個人。然後有一個大人進來,在我面前放了1塊棉花糖,她說她得離開15分鐘,如果她不在的這段時間裡,我沒有把棉花糖吃掉,等她回來之後,她會再給我另外1塊棉花糖當作獎賞。」
「1換2的交易。付出可以得到百分之百的回報。嗯,就算是4歲的小孩都會覺得很划算。」阿瑟喃喃自語地說。

「當然啦。可是,15分鐘對一個4歲的小孩來說,是很漫長的。再說,身邊也沒人會提醒你不可以吃。所以,那塊棉花糖的魅力突然間變得很難抗拒。」
「那你到底有沒有吃掉棉花糖呢?」
「沒有。但至少有10次以上我差一點就要吃了,我甚至去舔了它一口。讓我看著糖卻不能吃,實在是很痛苦。於是我唱歌、跳舞——所有我想到可以轉移注意力的事我都做了——

「然後,感覺像是過了幾個小時那麼久,那位和善的女士終於回來了。」
「那她有沒有給你另外1塊棉花糖?」
「當然有。那2塊棉花糖是我這輩子吃過最好吃的。」
「不過,這個實驗的重點到底是什麼?他們有告訴你嗎?」

「這批研究人員回收了將近100份棉花糖家庭的問卷,研究結果相當驚人。
結果是,比起那些大人一離開,就把棉花糖吃掉的小孩,沒有吃掉棉花糖的、甚至是掙扎了很久才吃的小孩,在學校裡都表現得比較好。
他們比較懂得與其他人相處,也比較會處理壓力。這些不吃棉花糖的小孩,最後都比吃棉花糖的小孩要來得成功很多。」沛辛解釋說。

「嗯,這的確很像你的寫照。」阿瑟說:「可是我還是不懂。為什麼4歲不吃棉花糖這件事,可以讓你在40歲時變成一個身價數10億的網路出版商呢?」
「這當然沒有直接關係。只不過,要預測一個人未來成不成功,能不能延遲享樂是很重要的指標。」
「為什麼?」

「今天早上你不是告訴我,珮蘭莎答應要留一盤美味的西班牙海鮮飯給你嗎?」
「是呀,她跟我說這次的海鮮飯是最頂級的。」

「那,你在就要吃到全世界最頂級的海鮮飯前的30分鐘做了什麼?」

「吃了一個麥香堡——吃了棉花糖!我懂了。因為我不能等,所以我為了一個什麼時候都吃得到的東西,壞了自己的食慾。」

「沒錯。你選擇了即時的享受,而不是為你真正想要的東西忍耐。」
「天啊,沛辛先生,你說的一點都沒錯。但我還是不太懂,吃不吃棉花糖,真的跟你坐在那裡放鬆享受,而我坐在這裡開車有關係嗎?」

「沒錯,阿瑟,絕對有關係。我們到家了,現在我要去享受一頓美味的午餐,你呢,有什麼打算?」

「在我吃得下任何東西之前,都不要讓珮蘭莎找到我。」
阿瑟將沛辛先生載到門口,幫他開了車門跟大門。這是個多年來付他薪水,而且在他願意聽的時候,還教他些有價值的道理的老闆。
此刻他還不知道為什麼,但是他猜想這個有關棉花糖的事,會是老闆教給他最重要的一課。阿瑟離開了老闆的家,開車到附近的雜貨店,買了一包棉花糖。
成功的人不會急著吃棉花糖

「沛辛先生,早!你答應要跟我解釋那個棉花糖的故事,我滿腦子都在想這件事。」
「如果我沒記錯的話,阿瑟你是想知道怎麼應用棉花糖理論,還有不吃棉花糖的人為什麼比吃棉花糖的人成功,對嗎?」
「對啊,我想知道這跟你的成功有什麼關係,呃,還有,跟我自己差強人意的成就有什麼關係?」

「嗯,『差強人意的成就』,真會遣詞用字。我終於知道為什麼你這麼會玩拼字遊戲了。」
「謝謝你,沛辛先生。我對文字是還滿有一套的,只是平常沒什麼機會表現。」
「阿瑟,你可以改變現況,我會告訴你怎麼做。不過,現在讓我們先回到你之前那些吃棉花糖的日子吧。先從高中開始好了,你那時候開什麼車?」

「哦,沛辛先生,我那時候開的可是最屌的車!一台棗紅色的雪佛萊Corvette敞篷車,絕對是一台炫到爆的好傢伙。我還載過回鄉探親的選美皇后一起兜風咧!」
「這就是你買那台車的原因嗎?」
「為了把妹?當然啦!而且很有用耶,我的電話簿從A排到Z都是滿的。」

「我相信。阿瑟,你怎麼買得起那台車?是人家送你的嗎?」
「不是啊,我用我16歲生日時拿到的錢來付頭款,然後去打工來付每個月的貸款和保險,不過我還得打第2份工來負擔跟所有女生約會的費用。如果車子需要維修,那我就真的慘了,大部分時候我都處於破產狀態中。」
「你那台炫到爆的雪佛萊是塊很大的棉花糖吧?」

「啊……這就是眼前的甜頭,對吧?我要馬上就擁有炫車和辣妹,這些卻不長久。到了今天,我開的是你的車,沒有哪個美女會對一個司機感興趣。可是,沛辛先生,每個人在高中的時候不是都想要最炫的車、最辣的妞嗎?」
「我當然也是啊,阿瑟。我高中的時候最羨慕像你這樣的人了。但是我選擇把錢存起來念大學,因為我相信,只要好好讀書,我就能得到人生中所有想要的東西。我那時候不吃棉花糖,換來的是現在的一切。」

「換個例子好了,如果我今天1次給你100萬,或是每天給你1塊錢累積金額的倍數,連續給30天,你要選哪個?」
「沛辛先生,我不是笨蛋,當然會選100萬啦。」
「你看你又來了,阿瑟。你又吃棉花糖了。你老是只圖眼前小利,而不會將眼光放遠。你應該選1塊錢,因為這樣的話,30天之後你會拿到超過5億!不過很可惜,才100萬就讓你把持不住了。」

「沒錯,阿瑟,我是說真的。這就是不馬上吃掉棉花糖所產生的驚人力量。1個月5億比1天100萬好太多了。」
「真的,我想你說動我了,沛辛先生。可是,我光知道理論又能怎樣?要怎麼做才能扭轉我的生活?你又是怎麼做到的?」
「我們快到公司了,阿瑟,所以我只能先給你4個『棉花糖守則』。」
4個棉花糖守則
1.要預測一個人未來成不成功,能不能延遲享樂是很重要的指標。
2.成功的人說話算話。
3.不要一開始就把棉花糖吃掉。等待對的時機,這樣可以吃到更多棉花糖。
4.凡事要從長遠來想,1塊錢的倍數累積30天,會超過5億。
小結:延遲享樂 提前成功

成功與失敗的差別,並不光是努力工作的程度或是夠不夠聰明,而在於擁有「延遲享樂」的本事。
「不急著吃棉花糖的人」可以獲得高度的成功,而一拿到棉花糖就吃掉的人,則是不斷地在累積債務,無論在工作還是收入上,都心存怨懟。但是,你不一定要這樣子!
決定未來是否成功的不是過去,而是你現在願不願意付出。今天你所做的選擇,會在明天帶給你大大的回饋——只要你別那麼急著吃掉棉花糖!

本檔案由商業周刊新事業中心製作 

2010年11月1日 星期一

難題想破頭無解? 不如先睡一覺

荷蘭研究發現,讓自己為其他事分心幾分鐘,或甚至將問題拖到隔天,有助大腦想出理想的解決方案。據英國每日電訊報報導,實驗指出,人們有意識地和難題交戰,比起暫時將問題丟到腦後的人,更有可能得到錯誤的答案。

研究員要求受試學生,從4款虛構名牌汽車中選出最佳車款,每款擁有12種不同的功能,但其中兩款擁有較佳抓地力和燃料效率。在了解每款車後,其中一組學生被要求立即選擇。

另一組則進行第2項測試,目的是在他們做決定前,先占據他們的思緒5分鐘。實驗結果顯示,這組「無意識思考者」,更可能選出最佳車款。荷蘭專家認為,這是因為他們的潛意識,被賦與衡量所有優缺點的時間。他們說,「延後思考」對於在財務重大決策上陷入兩難的人,例如買房子,也有所助益。

率領荷蘭奈美恩大學這項研究的心理學專家波斯說,實驗證明,先忘掉決定,往往能產生最佳結果,特別是如果涉及複雜問題時。

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