2010年9月7日 星期二

Exploratory study 探索性研究

#探索性研究是為了釐清與定義一問題的本質所做的初始研究。探索性研究的不像結論式研究(敘述性研究和因果性研究)有明確界定的研究問題和假設,並能夠以結構式的方法進行研究,主要適合應用於研究主題涉及釐清問題本質,且為前人未做或甚少做過的主題,目的在於發掘與洞察一些想法、觀念與見解,而不在於為一些現象作推理或提供明確的解決方案(Churchill, 1995Zikmund, 1994)。

1. 探索性研究:其最主要目的是從出現異常徵兆的現象中,依所面對的各種狀況,非正式地小規模收集各種可能資料來釐清並確認問題所在,從而確定研究主題。

2. 描述性研究之目的是在敘述一個整體的現象或是特色。可能很簡單,也可能很複雜,對問題的界定很清楚,複雜的會有研究假設,且會使用到統計分析技術以驗證假設。

3. 解釋性研究注重對所研究的各種社會現象或事物的特性、內在關係、成因和規律作出清楚的理論說明,亦可擴大理論之概化程度。

4. 預測性研究即著重預測的能力,需要更客觀的資料來進行。

#驗證性研究即是因果性研究,探討變數間之因果關係,其發生通常於前三個研究之後。其實上述四種研究取向都有某種程度的涵蓋,如描述性研究亦可以有預測性質徎是解釋性質,驗證性研究也可以有解釋性質,諸如此類,上面的分法較細一點,但實際上大約可分為探索性研究、敘述性研究與因果性研究等三類即可,其中包含很多種進行方式,且在實際的狀況中,也很難把一個研究完全歸於某一類的研究取向,因為絕大多數研究都同時包含多種取向。

哈佛管理世界小品文

一:沉穩

(1)不要隨便顯露你的情緒。

(2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

(3)在徵詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。

(4)不要一有機會就嘮叨你的不滿。

(5)重要的決定儘量有別人商量,最好隔一天再發佈。

(6)講話不要有任何的慌張,走路也是。

二:細心

(1)對身邊發生的事情,常思考它們的因果關係。

(2)對做不到位的執行問題,要發掘它們的根本癥結。

(3)對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議。

(4)做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。

(5)經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。

(6)自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。

三:膽識

(1)不要常用缺乏自信的詞句

(2)不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。

(3)在眾人爭執不休時,不要沒有主見。

(4)整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光!

(5)做任何事情都要用心,因為有人在看著你。

(6)事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結束也要乾淨俐落。

四:大度

(1)不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。

(2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

(3)在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施)

(4)不要有權力的傲慢和知識的偏見。

(5)任何成果和成就都應和別人分享。

(6)必須有人犧牲或奉獻的時候,自己走在前面。

五:誠信

(1)做不到的事情不要說,說了就努力做到。

(2)虛的口號或標語不要常掛嘴上。

(3)針對客戶提出的"不誠信"問題,拿出改善的方法。

(4)停止一切"不道德"的手段。

(5)耍弄小聰明,要不得!

(6)計算一下產品或服務的誠信代價,那就是品牌成本。

六:擔當

(1)檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省。

(2)事項結束後,先審查過錯,再列述功勞。

(3)認錯從上級開始,表功從下級啟動。

(4)著手一個計畫,先將權責界定清楚,而且分配得當。