我願意在今天做些什麼， 好讓明天可以成功？

「我願意在今天做些什麼，
　好讓明天可以成功？」

喬辛‧迪‧波沙達∕愛倫‧辛格
（本書作者）
從史丹佛的棉花糖實驗開始

阿瑟開車穩穩地穿行在城裡的車流中，一邊把他快完成的「紐約時報」拼字遊戲塞到椅背後面。同時，阿瑟的老闆，喬納森．沛辛這位出版業鉅子往後靠進柔軟的皮椅裡，開始了他的故事：
「我4歲時參加過一個實驗，這個實驗後來變得很有名。這個實驗是探討小孩子能不能延遲享樂（delayed gratification）對他以後所產生的影響。

「這個實驗大概是這樣的：跟我一樣大的小孩被帶到一間房間，一次一個人。然後有一個大人進來，在我面前放了1塊棉花糖，她說她得離開15分鐘，如果她不在的這段時間裡，我沒有把棉花糖吃掉，等她回來之後，她會再給我另外1塊棉花糖當作獎賞。」
「1換2的交易。付出可以得到百分之百的回報。嗯，就算是4歲的小孩都會覺得很划算。」阿瑟喃喃自語地說。

「當然啦。可是，15分鐘對一個4歲的小孩來說，是很漫長的。再說，身邊也沒人會提醒你不可以吃。所以，那塊棉花糖的魅力突然間變得很難抗拒。」
「那你到底有沒有吃掉棉花糖呢？」
「沒有。但至少有10次以上我差一點就要吃了，我甚至去舔了它一口。讓我看著糖卻不能吃，實在是很痛苦。於是我唱歌、跳舞——所有我想到可以轉移注意力的事我都做了——

「然後，感覺像是過了幾個小時那麼久，那位和善的女士終於回來了。」
「那她有沒有給你另外1塊棉花糖？」
「當然有。那2塊棉花糖是我這輩子吃過最好吃的。」
「不過，這個實驗的重點到底是什麼？他們有告訴你嗎？」

「這批研究人員回收了將近100份棉花糖家庭的問卷，研究結果相當驚人。
結果是，比起那些大人一離開，就把棉花糖吃掉的小孩，沒有吃掉棉花糖的、甚至是掙扎了很久才吃的小孩，在學校裡都表現得比較好。
他們比較懂得與其他人相處，也比較會處理壓力。這些不吃棉花糖的小孩，最後都比吃棉花糖的小孩要來得成功很多。」沛辛解釋說。

「嗯，這的確很像你的寫照。」阿瑟說：「可是我還是不懂。為什麼4歲不吃棉花糖這件事，可以讓你在40歲時變成一個身價數10億的網路出版商呢？」
「這當然沒有直接關係。只不過，要預測一個人未來成不成功，能不能延遲享樂是很重要的指標。」
「為什麼？」

「今天早上你不是告訴我，珮蘭莎答應要留一盤美味的西班牙海鮮飯給你嗎？」
「是呀，她跟我說這次的海鮮飯是最頂級的。」

「那，你在就要吃到全世界最頂級的海鮮飯前的30分鐘做了什麼？」

「吃了一個麥香堡——吃了棉花糖！我懂了。因為我不能等，所以我為了一個什麼時候都吃得到的東西，壞了自己的食慾。」

「沒錯。你選擇了即時的享受，而不是為你真正想要的東西忍耐。」
「天啊，沛辛先生，你說的一點都沒錯。但我還是不太懂，吃不吃棉花糖，真的跟你坐在那裡放鬆享受，而我坐在這裡開車有關係嗎？」

「沒錯，阿瑟，絕對有關係。我們到家了，現在我要去享受一頓美味的午餐，你呢，有什麼打算？」

「在我吃得下任何東西之前，都不要讓珮蘭莎找到我。」
阿瑟將沛辛先生載到門口，幫他開了車門跟大門。這是個多年來付他薪水，而且在他願意聽的時候，還教他些有價值的道理的老闆。
此刻他還不知道為什麼，但是他猜想這個有關棉花糖的事，會是老闆教給他最重要的一課。阿瑟離開了老闆的家，開車到附近的雜貨店，買了一包棉花糖。
成功的人不會急著吃棉花糖

「沛辛先生，早！你答應要跟我解釋那個棉花糖的故事，我滿腦子都在想這件事。」
「如果我沒記錯的話，阿瑟你是想知道怎麼應用棉花糖理論，還有不吃棉花糖的人為什麼比吃棉花糖的人成功，對嗎？」
「對啊，我想知道這跟你的成功有什麼關係，呃，還有，跟我自己差強人意的成就有什麼關係？」

「嗯，『差強人意的成就』，真會遣詞用字。我終於知道為什麼你這麼會玩拼字遊戲了。」
「謝謝你，沛辛先生。我對文字是還滿有一套的，只是平常沒什麼機會表現。」
「阿瑟，你可以改變現況，我會告訴你怎麼做。不過，現在讓我們先回到你之前那些吃棉花糖的日子吧。先從高中開始好了，你那時候開什麼車？」

「哦，沛辛先生，我那時候開的可是最屌的車！一台棗紅色的雪佛萊Corvette敞篷車，絕對是一台炫到爆的好傢伙。我還載過回鄉探親的選美皇后一起兜風咧！」
「這就是你買那台車的原因嗎？」
「為了把妹？當然啦！而且很有用耶，我的電話簿從A排到Z都是滿的。」

「我相信。阿瑟，你怎麼買得起那台車？是人家送你的嗎？」
「不是啊，我用我16歲生日時拿到的錢來付頭款，然後去打工來付每個月的貸款和保險，不過我還得打第2份工來負擔跟所有女生約會的費用。如果車子需要維修，那我就真的慘了，大部分時候我都處於破產狀態中。」
「你那台炫到爆的雪佛萊是塊很大的棉花糖吧？」

「啊……這就是眼前的甜頭，對吧？我要馬上就擁有炫車和辣妹，這些卻不長久。到了今天，我開的是你的車，沒有哪個美女會對一個司機感興趣。可是，沛辛先生，每個人在高中的時候不是都想要最炫的車、最辣的妞嗎？」
「我當然也是啊，阿瑟。我高中的時候最羨慕像你這樣的人了。但是我選擇把錢存起來念大學，因為我相信，只要好好讀書，我就能得到人生中所有想要的東西。我那時候不吃棉花糖，換來的是現在的一切。」

「換個例子好了，如果我今天1次給你100萬，或是每天給你1塊錢累積金額的倍數，連續給30天，你要選哪個？」
「沛辛先生，我不是笨蛋，當然會選100萬啦。」
「你看你又來了，阿瑟。你又吃棉花糖了。你老是只圖眼前小利，而不會將眼光放遠。你應該選1塊錢，因為這樣的話，30天之後你會拿到超過5億！不過很可惜，才100萬就讓你把持不住了。」

「沒錯，阿瑟，我是說真的。這就是不馬上吃掉棉花糖所產生的驚人力量。1個月5億比1天100萬好太多了。」
「真的，我想你說動我了，沛辛先生。可是，我光知道理論又能怎樣？要怎麼做才能扭轉我的生活？你又是怎麼做到的？」
「我們快到公司了，阿瑟，所以我只能先給你4個『棉花糖守則』。」
4個棉花糖守則
1.要預測一個人未來成不成功，能不能延遲享樂是很重要的指標。
2.成功的人說話算話。
3.不要一開始就把棉花糖吃掉。等待對的時機，這樣可以吃到更多棉花糖。
4.凡事要從長遠來想，1塊錢的倍數累積30天，會超過5億。
小結：延遲享樂 提前成功

成功與失敗的差別，並不光是努力工作的程度或是夠不夠聰明，而在於擁有「延遲享樂」的本事。
「不急著吃棉花糖的人」可以獲得高度的成功，而一拿到棉花糖就吃掉的人，則是不斷地在累積債務，無論在工作還是收入上，都心存怨懟。但是，你不一定要這樣子！
決定未來是否成功的不是過去，而是你現在願不願意付出。今天你所做的選擇，會在明天帶給你大大的回饋——只要你別那麼急著吃掉棉花糖！

本檔案由商業周刊新事業中心製作　

難題想破頭無解？ 不如先睡一覺

荷蘭研究發現，讓自己為其他事分心幾分鐘，或甚至將問題拖到隔天，有助大腦想出理想的解決方案。據英國每日電訊報報導，實驗指出，人們有意識地和難題交戰，比起暫時將問題丟到腦後的人，更有可能得到錯誤的答案。

研究員要求受試學生，從4款虛構名牌汽車中選出最佳車款，每款擁有12種不同的功能，但其中兩款擁有較佳抓地力和燃料效率。在了解每款車後，其中一組學生被要求立即選擇。

另一組則進行第2項測試，目的是在他們做決定前，先占據他們的思緒5分鐘。實驗結果顯示，這組「無意識思考者」，更可能選出最佳車款。荷蘭專家認為，這是因為他們的潛意識，被賦與衡量所有優缺點的時間。他們說，「延後思考」對於在財務重大決策上陷入兩難的人，例如買房子，也有所助益。

率領荷蘭奈美恩大學這項研究的心理學專家波斯說，實驗證明，先忘掉決定，往往能產生最佳結果，特別是如果涉及複雜問題時。

reference:

http://www.nownews.com/2010/11/01/334-2660362.htm

英國研究：手指長度可看出學習能力

新華社引述一項最新的英國研究顯示，無名指與食指的長短，可反映出人類學習新技能的能力。

報導說，英國「巴斯大學」的研究人員，調查了150名資訊科系學生的技術能力和生理資料，結果顯示，無名指比食指更長的學生，在學習技術方面的能力，通常比較強。

研究指出，無名指與食指之間的相對長度，能夠反映出胎兒在母體中，接觸睪丸激素的程度；胎兒在母體內，接觸到的睪丸激素愈多，無名指相對來說就會較長，而這種激素會影響大腦發育，也會影響學習新技能的差別。

研究人員還發現，無名指比食指較短的學生，在學習使用電腦等新科技時，往往會更焦慮，有所謂的「科技恐懼症」。

ref:

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/101015/1/2f0hy.html

成功行銷人員的個人特質

成功行銷人員的個人特質

• 努力為品牌設定最好、最適合的方向，擷取每個創新創意的來源，善用計畫、組織以及掌控三個管理的基本功。
• 對任何事情充滿熱情，並禁得起屢戰屢敗。持續不斷想更多的點子，不斷挑戰自己再想出更棒的解決方案，別人澆你冷水，就用更多熱水撥回去。
• 向其他領域借創意。行銷研究就在於發現消費者的洞見(consumer insights)，因此多去不同店家強迫自己買一些平常不會買的東西，隨時保持觀察的心，閱讀每家零售店觀察到的每個訊息，以及假設自己是消費者的話，會不會買單。

社群工具鐵三角

部落格—強項在於「內容」，多元而豐富的內容形態，可以被分類、搜尋的長期效益，角色像是「基地」。

微網誌—可單向可雙向的淺層關係產生的傳播力，以及一個話題自成討論的參與度，加上輕薄短小適合行動設備的形式，讓訊息得以迅速傳播，形成口碑。像是「騎兵」。

社交網站—基於既有社交關係的“強連結“以及人脈具象化後延伸的“弱連結“的交互與延展作用，當訊息“打“到對的人之後，可以透過他再影響其人脈網路的一群人，像是「砲兵」。

透過平台間open API的界接，如同您正在閱讀的這篇部落格文章，標題下方就有分享到Facebook與Plurk的按鈕，讓瀏覽者很方便的分享給自己的朋友，讓這種“組合“的威力更加明顯。

reference:

http://www.inside.com.tw/10/06/not-only-fan-page

Exploratory study 探索性研究

#探索性研究是為了釐清與定義一問題的本質所做的初始研究。探索性研究的不像結論式研究（敘述性研究和因果性研究）有明確界定的研究問題和假設，並能夠以結構式的方法進行研究，主要適合應用於研究主題涉及釐清問題本質，且為前人未做或甚少做過的主題，目的在於發掘與洞察一些想法、觀念與見解，而不在於為一些現象作推理或提供明確的解決方案（Churchill, 1995；Zikmund, 1994）。

1. 探索性研究：其最主要目的是從出現異常徵兆的現象中，依所面對的各種狀況，非正式地小規模收集各種可能資料來釐清並確認問題所在，從而確定研究主題。

2. 描述性研究之目的是在敘述一個整體的現象或是特色。可能很簡單，也可能很複雜，對問題的界定很清楚，複雜的會有研究假設，且會使用到統計分析技術以驗證假設。

3. 解釋性研究注重對所研究的各種社會現象或事物的特性、內在關係、成因和規律作出清楚的理論說明，亦可擴大理論之概化程度。

4. 預測性研究即著重預測的能力，需要更客觀的資料來進行。

#驗證性研究即是因果性研究，探討變數間之因果關係，其發生通常於前三個研究之後。其實上述四種研究取向都有某種程度的涵蓋，如描述性研究亦可以有預測性質徎是解釋性質，驗證性研究也可以有解釋性質，諸如此類，上面的分法較細一點，但實際上大約可分為探索性研究、敘述性研究與因果性研究等三類即可，其中包含很多種進行方式，且在實際的狀況中，也很難把一個研究完全歸於某一類的研究取向，因為絕大多數研究都同時包含多種取向。

哈佛管理世界小品文

一：沉穩

（1）不要隨便顯露你的情緒。

（2）不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

（3）在徵詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。

（4）不要一有機會就嘮叨你的不滿。

（5）重要的決定儘量有別人商量，最好隔一天再發佈。

（6）講話不要有任何的慌張，走路也是。

二：細心

（1）對身邊發生的事情，常思考它們的因果關係。

（2）對做不到位的執行問題，要發掘它們的根本癥結。

（3）對習以為常的做事方法，要有改進或優化的建議。

（4）做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。

（5）經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。

（6）自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。

三：膽識

（1）不要常用缺乏自信的詞句

（2）不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事。

（3）在眾人爭執不休時，不要沒有主見。

（4）整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光!

（5）做任何事情都要用心，因為有人在看著你。

（6）事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要乾淨俐落。

四：大度

（1）不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。

（2）對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

（3）在金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施）

（4）不要有權力的傲慢和知識的偏見。

（5）任何成果和成就都應和別人分享。

（6）必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。

五：誠信

（1）做不到的事情不要說，說了就努力做到。

（2）虛的口號或標語不要常掛嘴上。

（3）針對客戶提出的"不誠信"問題，拿出改善的方法。

（4）停止一切"不道德"的手段。

（5）耍弄小聰明，要不得！

（6）計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。

六：擔當

（1）檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。

（2）事項結束後，先審查過錯，再列述功勞。

（3）認錯從上級開始，表功從下級啟動。

（4）著手一個計畫，先將權責界定清楚，而且分配得當。