筆記

核心能力是開發新事業的源頭活水，應成為公司層次策略的焦點。
經理人必須在核心產品上贏得製造的領導地位，
並運用核心產品的領導地位在終端產品市場建立品牌，進而取得價格上的領導地位。
唯有把公司視為由核心能力、核心產品、聚焦市場的事業單位形成的層級結構，才能迎接挑戰。

評估公司的核心能力何在，可用以下三項指標：
首先，核心能力必須讓公司具備進軍廣泛多元市場的潛力；
其次，核心能力應使終端產品客戶很明顯感覺獲利；
最後，核心能力是某一項科技與生產技術的複雜綜合體，不易被別人模仿。


傳統消費者的AIDA(注意、興趣、需要、行動)
現今消費者的AISAS(注意、興趣、搜尋、行動、分享)

經營與維持品牌價值：
1.品牌稽核：了解消費者對品牌的觀感
2.堅持「一貫性」原則，強化品牌優勢
3.抓住品牌核心價值，伺機延伸新產品線
對消費者而言品牌的重要性，第一是提供價值，第二是值得信賴，第三是關心客戶，第四是環保意識。